Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich und Anbieter

2 Vertragsschluss

3 Preise

4 Versandkosten

5 Lieferbedingungen

6 Zahlungsbedingungen

7 Eigentumsvorbehalt

8 Widerrufsbelehrung

9 Transportschäden

10 Gewährleistung

11Datenschutz

12 Haftung

13 Sonstiges

14 Schlussbestimmungen

1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Buchungen und Anfragen die Privatpersonen und Firmen über die Webseite sowie den Online-Shop abgeben.

Wild auf Wohnen GmbH & Co KG

Waldweg 20, 67468 Neidenfels

Raku -Art ist eine Vertiebsmarke von Wild auf Wohnen GmbH & Co KG

(nachfolgend "Raku-Art" und/oder “Wild auf Wohnen“ genannt).

vertreten durch die geschäftsführende Gesellschafterin:Wild auf Wohnen Verwaltungs GmBH diese vertreten durch die Geschäftsführer:

Andreas Neubert, Lars Neubert, Manuela Neubert

Kundendienst: Mo bis Fr 9 - 16 Uhr unter Telefon

+49 160 97594906, E-Mail info@raku-art.eu

2 Vertragsschluss Online Shop

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3 Preise

Mit Erscheinen eines Kataloges bzw. die Preise der Webseite/Online Shop, gelten nur die hier genannten Preise und Bestimmungen. Alle früheren Preise werden damit ungültig. Die Preise haben ihre Gültigkeit bis zum Erscheinen des nächsten Kataloges oder einer Änderung der Webseite. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.

4 Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir max. 40,- EUR pro Bestellung. Die Lieferung erfolgt zu den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Katalog- bzw. Websitepreisen inklusive der geltenden Mehrwertsteuer. Bei Paketen in andere Länder der Europäischen Union nennen wir Ihnen gerne die Kosten. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb der EU zusätzliche von Ihnen zu zahlende Zölle anfallen können.

Spedition: Für Bestellungen, die mit einer Spedition ausgeliefert werden, benennen wir gerne auf Anfrage die von Ihnen zu tragenden Versandkosten. Anliefererschwernisse bitten wir Sie, dem Spediteur mitzuteilen, anderenfalls kann dieser Ersatz von Mehrleistungen verlangen oder eine Lieferung an die Wohnung ablehnen.

5 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt

Die Wahl des Transportweges sowie der Transportmittel obliegt dem Verkäufer.

Die Lieferzeit beträgt, im Regelfall innerhalb von 14 Tage nach dem Eingang Ihrer Bestellung an die benannte Lieferadresse. Üblicherweise erfolgt die Lieferung über Paketversand.

Besonders sperrige Güter liefern wir ggf. per Spedition. Diese wird sich mit Ihnen vor der Anlieferung in Verbindung setzen, um einen Liefertermin abzustimmen.

Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

Liefervorbehalt: Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass die bestellte Ware bei uns vorrätig ist oder innerhalb der Lieferfrist von 30 Tagen von uns noch rechtzeitig hergestellt werden kann. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten. Sie könne dann Ihre Bestellung ändern oder widerrufen. Sollten wir von Ihnen keine Mitteilung erhalten, behalten wir uns eine Ersatzlieferung einer in Preis und Qualität gleichwertigen Ware vor. Selbstverständlich steht Ihnen auch bei einer Ersatzlieferung ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu.

6 Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung der Waren/leistungen ist wahlweise per PayPal, Kreditkarte, Vorkasse, Giropay, Bar oder Sofortüberweisung möglich. Wir akzeptieren die Kreditkarten Visa, Mastercard/Eurocard und American Express. Unabhängig von der gewählten Zahlungsart erhält der Kunde eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt unverzüglich und vor Auslieferung der Ware.

Zur Absicherung des Kreditrisikos behalten wir uns allerdings entsprechend der jeweiligen Bonität vor, die von Ihnen erbetene Lieferung nur gegen Nachnahme durchzuführen, oder bei größeren Bestellungen, eine Anzahlung von bis zu 50 % des Warenwertes zu verlangen. Zahlungen sind spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.

7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

8 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie sind berechtigt, ohne Angabe von Gründen und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein uneingeschränktes Widerrufsrecht auszuüben. Mit fristgerechter Ausübung des Widerrufrechtes entfallen die beiderseitigen vertraglichen Verpflichtungen. Beiderseits empfangene Leistungen sind zurückzugewähren. Zur Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Absendung paketfähiger Ware an folgende Anschrift:

Wild auf Wohnen GmbH & Co KG. ,Lars Neubert, Waldweg 20, 67468 Neidenfels, Deutschland

E-Mail: info@raku-art.eu

oder die fristgerechte Absendung eines Rücknahmeverlanges postalisch an obige Anschrift oder per e-mail (info@raku-art.eu). Bei einer Rücksendung aus einer paketversandfähigen Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis 40,00 EURO (Bruttopreis) beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Bitte schicken sie nur ausreichend frankierte Pakete zurück, da wir ansonsten Strafporto zahlen müssen und hierfür uns einen Abzug vom Rückerstattungsbetrag vorbehalten. Bei nicht paketversandfähiger Ware werden wir uns mit Ihnen zur Klärung der Rückführungsmodalitäten in Verbindung setzen. Wir bitten zu beachten, dass wir uns vorbehalten, für alle Verschlechterung der Ware infolge Beschädigung oder bestimmungsgemäßer Benutzung Wertersatz zu verlangen. Dies gilt nicht für Verschlechterungen die ausschließlich und notwendigerweise auf das Ihnen selbstverständlich zustehende Recht einer Prüfung der Ware zurückzuführen sind. Wertersatzansprüche bestehen ggf. auch dann, soweit Sie die empfangene Ware ganz oder teilweise, aus Gründen, welche Sie zu vertreten haben, nicht zurückgewähren können. Rücksendungen sollten in der Originalverpackung und bei zerlegbarer Ware in Anlieferungszustand erfolgen. Hinsichtlich von Warenlieferungen, welche nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht.

Ende der Widerrufsbelehrung.

9 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf unter +49 160 97594906.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 10 Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

11 Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden bei uns vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundende Unternehmen weitergegeben. Im Übrigen pflegen wir bei berechtigtem Interesse zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenabtausch mit anderen Versandhandelsunternehmen, Auskunfteien und gegebenenfalls mit der Schufa.

Ihre Adressdaten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben!

12 Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keinen Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

13 Sonstiges:

Von uns genannte oder bestätigte Liefertermine sind grundsätzlich unverbindlich. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Als Gerichtsstand wird - soweit zulässig – Neustadt an der Weinstraße vereinbart. Produktveränderungen, die unseres Erachtens der Qualitätsverbesserung dienen, können von uns jederzeit und ohne Vorankündigung durchgeführt werden. Irrtümer bei Produktbeschreibung oder Preisauszeichnung sind leider nicht auszuschließen. Farbabweichungen sind trotz unseres hohen Anspruchs möglich.

14 Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Allgemeine Geschäftsbedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht des Landes, in dem das Unternehmen seinen Sitz hat. Das UN-Kaufrecht hat dabei keine Gültigkeit.